IT Relationship

お客様満足度向上への
全社的な取り組み

カスタマーエクスペリエンスの向上を目指し、社員一人ひとりがお客様の声を真摯に受け止め、日々の業務へと反映させています。

さらに、全社員が「お客様満足度の向上」を個別の目標として掲げ、その達成状況を業績評価の一環として確認することで、お客様への責任ある対応を徹底しています。